Politique de confidentialité
Soucieux de protéger vos données personnelles, nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données en conformité avec les règlementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles. Maroushka Bijoux représenté par Julie Burcez, indépendante, dont le siège est situé 52 rue Nationale 72440 Bouloire, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- Mener des opérations de fidélisation ou promotion en lien avec le site auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté .
• Bases légales des traitements :
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir
promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par le site www.maroushka-bijoux.fr : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
• Catégories de données :
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
- Destinataires des données
- Les services clients et facturation du site www.maroushka-bijoux.fr sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
- Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
- Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont uniquement utilisées par le site www.maroushka-bijoux.fr
• Comment utilisons-nous ces informations personnelles ?
Le site Maroushka Bijoux est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
• Gestion des cookies du site web
Maroushka Bijoux utilise des Cookies dits essentiels à un site internet. Ces cookies permettent l'activation de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité, la vérification d'identité et la gestion de réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
En effet, Wix utilise des cookies pour de nombreuses raisons, telles que :
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Offrir une bonne expérience à vos visiteurs et clients.
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Identifier nos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site)
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Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plate-forme Wix.
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Assurer que leur plate-forme est sécurisée et sûre à utiliser.
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Comme ce sont des services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité du site Maroushka Bijoux.